最近几天我遇到的一件事,让我因为共情力(同理心)崩溃了。
几天前从来没有见过面的学生(我负责招生的学校)家长联系我,姑娘与同学之间发生矛盾,想请我帮忙调班。
我慢条斯理地告诉她,孩子成长过程的问题不能回避,勇敢面对,将来踏入社会遇到问题难道就换工作吗?反省自己的问题。
学生的母亲接受了我的建议,中午带着孩子与我见了第一次面,一起共进午餐(工作餐)。
女孩是个有个性的姑娘,有主见。
她自己说自己个性张扬,得罪了大部分同学。
我先是问她自己觉得有失误吗?有123。
能改吗?能!
同学一起生活,都是独生子女,大家换位思考。
老师班主任更不容易。
她说喜欢以前的语文老师王老师,因为上课总是举手答题遭到同学嫉妒,于是我随即当面联系王老师,请他有空多加引导。
家长也在鼓励,孩子终于同意回学校,我建议她多看书,做好自己,不断提高自己的格局与眼界。
淡化同学矛盾,大事化小,小事化了。
一团和气,开心分手。
第二天早上,孩子父亲气汹汹地联系我,咋了?姑娘遭到同学恐吓!
我现在在学校,我要分管副院长电话。
对不起,无可奉告。
你找我帮忙可以,我当尽力。
你找领导是你的权利,但从此后不要联系我。
孩子间的矛盾,多大点事啊!
后来他来电打招呼说刚才冲动了,现在想通了。
想通了好,为避免同学关系紧张,你先把姑娘带回家,我这里有事。
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